نقشه نمایش داده نمی‌شود یا «نزدیک‌ترین» کار نمی‌کند

علت‌های رایج: اجازهٔ موقعیت مکانی داده نشده، فیلترشکن یا افزونهٔ مسدودکننده، حالت کم‌مصرف دادهٔ مرورگر، یا اینترنت ضعیف. راه حل هرکدام اینجاست.

آخرین به‌روزرسانی:

اگر نقشه خالی یا خاکستری است، یا «نزدیک‌ترین» و «موقعیت من» کار نمی‌کنند، این موارد را به ترتیب بررسی کنید.

۱. اجازهٔ موقعیت مکانی

«نزدیک‌ترین» و «موقعیت من» به مکان شما نیاز دارند. اگر مرورگر پرسید و «نه» گفتید:

  • اندروید و کروم: روی قفل کنار نشانی بزنید، بخش Permissions و Location را روی Allow بگذارید.
  • آیفون و سافاری: تنظیمات گوشی ← Safari ← Location ← Allow؛ و Location Services در تنظیمات حریم خصوصی روشن باشد.
  • کامپیوتر: قفل نوار نشانی ← Location ← Allow.

بعد صفحه را تازه کنید. اگر اجازه ندهید، بازارک می‌گوید: «دسترسی به موقعیت مکانی داده نشد؛ نتایج بدون مرتب‌سازی نزدیک‌ترین نمایش داده می‌شود.»

۲. فیلترشکن و افزونه‌ها

نقشهٔ بازارک از سرویس نقشهٔ داخلی استفاده می‌کند. فیلترشکن روشن یا افزونه‌های مسدودکنندهٔ تبلیغ گاهی بارگذاری نقشه را می‌بندند. فیلترشکن را خاموش کنید یا افزونه را برای بازارک غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید.

۳. حالت کم‌مصرف داده

«Data Saver» یا «Lite mode» مرورگر ممکن است تصویرهای نقشه را نیاورد. برای بازارک خاموشش کنید.

۴. مرورگر و اینترنت

  • مرورگر را به‌روز کنید و صفحه را یک‌بار کامل ببندید و باز کنید.
  • با اینترنت ضعیف، نقشه دیرتر پر می‌شود؛ کمی صبر کنید.

اگر هیچ‌کدام کمک نکرد

از «گفتگو با پشتیبانی» استفاده کنید و نام مرورگر، مدل گوشی یا سیستم و یک عکس از صفحه را بفرستید.

سؤال‌های مشابه

  • نقشه خاکستریه
  • نقشه باز نمیشه
  • نزدیک ترین کار نمیکنه
  • موقعیت من رو پیدا نمیکنه
  • لوکیشن رو نمیگیره

جوابتان را نگرفتید؟

با پشتیبانی گفتگو کنید؛ همین‌جا باز می‌شود.