راهنمای خرید و فروش امن

پیش از تماس آگهی و فروشنده را بسنجید، گفتگو را داخل چت بازارک نگه دارید، قرار را در مکان عمومی بگذارید، پول را بعد از دیدن کالا بدهید و در معاملهٔ راه دور بیعانه ندهید.

آخرین به‌روزرسانی:

این راهنما را یک‌بار کامل بخوانید و پیش از هر معاملهٔ بزرگ مرور کنید. بازارک طرف معامله نیست؛ امنیت معامله را احتیاط شما و این نکته‌ها می‌سازد.

بخش اول: پیش از تماس

آگهی را بسنجید

  • عکس از خود کالاست یا عکس کاتالوگ؟ عکس‌های یکسان در چند آگهی نشانهٔ خوبی نیست.
  • قیمت را با آگهی‌های مشابه مقایسه کنید. برای خودرو و گوشی، صفحه‌های راهنمای قیمت و برند و مدل هم کمک می‌کنند.
  • بخش «نکات پیش از معامله» روی آگهی را بخوانید.

فروشنده را بسنجید

  • روی نام فروشنده بزنید: از کی عضو است، چند آگهی دارد، نظر خریداران چیست و معمولاً چقدر زود جواب می‌دهد.

بخش دوم: گفتگو

  • هماهنگی را داخل چت بازارک نگه دارید.
  • کسی که اصرار دارد به پیام‌رسان دیگری بروید، معمولاً دلیلی دارد.
  • شماره‌تان را اگر خواستید با «شمارهٔ موبایل من» بفرستید؛ شمارهٔ واقعی شما فرستاده می‌شود، پس فقط برای کسی که قصد معامله دارد.
  • هیچ کدی را برای کسی نخوانید.

بخش سوم: قرار حضوری

  • مکان عمومی و شلوغ، در روشنایی روز. برای خودرو، کنار مرکز معاینهٔ فنی یا کارشناسی.
  • با همراه بروید و به کسی بگویید کجا هستید.
  • کالا را کامل امتحان کنید و مدارک کالای گران را ببینید.
  • پول را بعد از بررسی بدهید.

بخش چهارم: پرداخت

  • حضوری: انتقال جلوی چشم طرف، بعد از تحویل؛ فقط به پولی اعتماد کنید که در حساب خودتان نشسته است.
  • راه دور: کالا را در تماس تصویری زنده ببینید، بیعانه ندهید، هزینهٔ ارسال را هنگام تحویل بپردازید و روی لینک پرداختی که در چت فرستاده می‌شود کلیک نکنید. پرداخت‌های بازارک فقط از داخل حساب خودتان در سایت شروع می‌شود.

بخش پنجم: ارسال و تحویل

  • فقط با روشی بفرستید که کد رهگیری دارد و کد را در چت بنویسید.
  • بسته را جلوی مأمور یا با فیلم باز کنید.
  • فروشنده: تا پول در حسابتان ننشسته، نفرستید.

نشانه‌های خطر

  • فشار برای پرداخت همین الان
  • قیمت خیلی پایین و «چند نفر دیگر هم مشتری‌اند»
  • بیعانه، «هزینهٔ ارسال» یا «بیمه» پیش از تحویل
  • درخواست کد پیامکی، رمز پویا یا عکس کارت
  • لینک پرداخت یا برنامهٔ ناشناس
  • کسی که خودش را پشتیبانی معرفی می‌کند

اگر اتفاقی افتاد

  1. آگهی را گزارش کنید و کد پیگیری بگیرید.
  2. مدارک را نگه دارید.
  3. به بانک و پلیس فتا مراجعه کنید؛ جزئیات در «از ثبت گزارش تا پیگیری قانونی».

یک جمله جلوی بیشتر کلاهبرداری‌ها را می‌گیرد: «پول بعد از دیدن کالا.»

سؤال‌های مشابه

  • چطور امن خرید کنم
  • خرید از شهرستان امنه؟
  • فروش امن گوشی

جوابتان را نگرفتید؟

با پشتیبانی گفتگو کنید؛ همین‌جا باز می‌شود.