چرا آگهی‌ام رد شد و چطور درستش کنم؟

دلیل رد یا اصلاح در «آگهی‌های من»، صفحهٔ مدیریت آگهی و «جارچی» نوشته شده است. «نیاز به اصلاح» را اصلاح کنید؛ برای «تأیید نشده» اگر اشتباه شده تا ۲ روز اعتراض کنید. اگر تا ۳ روز کاری نکنید، آگهی حذف می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی:

رد شدن آگهی معمولاً پایان کار نیست؛ با چند اصلاح دوباره بررسی و منتشر می‌شود.

پیام را کجا ببینم؟

در «آگهی‌های من»، صفحهٔ «مدیریت آگهی» و «جارچی». پیامک هم فرستاده می‌شود. هر تصمیم یک دلیل استاندارد دارد و بررسی‌کننده ممکن است توضیحی هم اضافه کند.

دو حالت متفاوت

«نیاز به اصلاح» — ایراد مشخص و قابل‌رفع:

  • «اطلاعات گنگ و ناکافی»
  • «عکس نامناسب»
  • «عنوان یا توضیحات نامرتبط/ناقص»

اصلاح کنید و ذخیره کنید؛ همان آگهی دوباره بررسی می‌شود.

«تأیید نشده» — آگهی به این شکل منتشر نمی‌شود:

  • «آگهی تکراری» — آگهی مشابهی از شما فعال است.
  • «دستهٔ اشتباه» — دسته عوض نمی‌شود؛ آگهی تازه در دستهٔ درست ثبت کنید.
  • «چند کالا در یک آگهی» — برای هر کالا آگهی جدا.
  • «درخواست کالا یا خدمت» — آگهی خرید یا «به یک ... نیازمندیم» مجاز نیست (آگهی استخدام در دستهٔ خودش مجاز است).
  • «کالا یا فعالیت غیرمجاز» — راهنما: «چه کالاها و خدماتی را نمی‌شود آگهی کرد؟»
  • «دلیل دیگر» — با توضیح بررسی‌کننده.

دلیل‌های رایج در عمل

  • شمارهٔ تماس، آیدی یا لینک در متن یا عکس
  • عکس اینترنتی یا واترمارک سایت دیگر
  • توضیح خیلی کوتاه یا بی‌ربط
  • قیمت غیرواقعی (مثلاً ۱ تومان)

چطور درستش کنم؟

  1. دلیل را بخوانید.
  2. «اصلاح آگهی» را بزنید.
  3. همان ایراد را برطرف کنید.
  4. «ذخیره تغییرات» را بزنید؛ آگهی به صف بررسی برمی‌گردد.

اگر فکر می‌کنید اشتباه شده، تا ۲ روز «اعتراض به رد شدن آگهی» را بزنید.

مهلت

در حال حاضر اگر آگهیِ «تأیید نشده» یا «نیاز به اصلاح» تا ۳ روز اصلاح یا اعتراض نشود، با دلیل «مهلت ویرایش تمام شد» حذف می‌شود.

هزینه و سهمیه

  • اگر آگهی پیش از اولین انتشار رد شود، هزینهٔ ثبت و سهمیه برمی‌گردد.
  • «نیاز به اصلاح» هزینه و سهمیه را برنمی‌گرداند؛ اصلاح کنید.
  • ارتقایی که برای آگهی خریده‌اید برنمی‌گردد.
  • اگر ویرایش آگهی منتشرشده تأیید نشود، کل آگهی حذف می‌شود و هزینه برنمی‌گردد.

سؤال‌های مشابه

  • چرا آگهی من رد شد
  • آگهیم تایید نشد چیکار کنم
  • دلیل رد آگهی چیه
  • اگهیم رد شده
  • agahim rad shod

جوابتان را نگرفتید؟

با پشتیبانی گفتگو کنید؛ همین‌جا باز می‌شود.