گفت‌وگو و ارتباط

چت با خریدار و فروشنده، ابزارهای امنیت چت، نیازمندی، نظر دربارهٔ فروشنده و دنبال‌کردن فروشگاه.

چت

گفتگو در بازارک؛ چت با خریدار و فروشندهبرای چت با فروشنده، در صفحهٔ آگهی «چت» را بزنید. در چت متن، عکس، «شمارهٔ موبایل من» و «موقعیت مکانی» می‌فرستید، پیام را تا ۱۵ دقیقه ویرایش یا حذف می‌کنید، و گفتگوها را در «گفتگوها»، «تماس‌ها»، «بایگانی» و «مشکوک» مرتب می‌کنید.
مسدودکردن، گزارش و مکالمه‌های مشکوک در چتاز منوی بالای هر گفتگو طرف مقابل را «مسدود» کنید، گفتگو را «بایگانی» یا به «مشکوک» ببرید، و با «گزارش تخلف» به صفحهٔ آگهی بروید و «ثبت تخلف و مشکل آگهی» را بزنید.
گفتگوی محترمانه؛ پنهان شدن الفاظ نامناسب در چتالفاظ توهین‌آمیز در چت خودکار با ••• پنهان می‌شوند. هر لفظ رکیک ۲ امتیاز و هر لفظ ملایم‌تر ۱ امتیاز دارد؛ با رسیدن به ۱۰ امتیاز در ۲۴ ساعت، ارسال پیام تا ۲۴ ساعت بسته می‌شود.
شمارهٔ فروشنده را نمی‌بینم؛ «اطلاعات تماس» کار نمی‌کندبرای دیدن شماره باید وارد حساب باشید و «اطلاعات تماس» را بزنید. اگر فروشنده «تماس تلفنی» را خاموش کرده باشد، فقط از چت می‌شود با او حرف زد. هر نفر در حال حاضر تا ۲۰ بار در ساعت شماره می‌بیند.
نمی‌خواهم شماره‌ام در آگهی دیده شودهنگام ثبت یا ویرایش آگهی، «تماس تلفنی» را خاموش و «پیام در چت» را روشن بگذارید. آن‌وقت خریداران فقط از چت با شما حرف می‌زنند و شماره‌تان را نمی‌بینند، مگر خودتان در چت بفرستید.
دکمهٔ چت کار نمی‌کند یا گفتگو باز نمی‌شودبرای چت باید وارد حساب باشید. اگر فروشنده «پیام در چت» را خاموش کرده، یکی از شما دیگری را مسدود کرده یا آگهی مال خودتان است، گفتگو شروع نمی‌شود و پیام دلیلش را می‌گوید.
پیامم در چت ارسال نمی‌شودهر پیام حداکثر ۲۰۰۰ نویسه است و در حال حاضر تا ۶۰ پیام در دقیقه می‌شود فرستاد. اگر طرف مقابل شما را مسدود کرده باشد یا ارسال پیام شما به‌خاطر الفاظ نامناسب موقتاً بسته شده باشد، پیام نمی‌رود و دلیلش نشان داده می‌شود.
هشدار قرمز در چت یعنی چه؟وقتی در گفتگو کسی کد تأیید بخواهد، لینک پرداخت بفرستد، بیعانه یا کارت‌به‌کارت بخواهد، شمارهٔ کارت بفرستد یا بخواهد گفتگو را به پیام‌رسان دیگری ببرید، بازارک یک هشدار قرمز در همان گفتگو نشان می‌دهد. پیام بسته نمی‌شود؛ فقط باید حواستان جمع باشد.
مسدود کردن و رفع مسدودی در چتاز منوی بالای گفتگو «مسدود کردن» را بزنید تا آن کاربر نه به شما پیام بدهد و نه گفتگوی تازه باز کند. برای برداشتن، در همان گفتگو «رفع مسدودی» را بزنید؛ فهرست جداگانه‌ای از مسدودشده‌ها نیست.
زبانهٔ «تماس‌ها» در چت چیست؟زبانهٔ «تماس‌ها» نشان می‌دهد چه کسانی شمارهٔ شما را از آگهی‌هایتان دیده‌اند و شما شمارهٔ چه کسانی را دیده‌اید؛ در بازهٔ حدود شش ماه گذشته.
بایگانی و حذف گفتگو«بایگانی کردن» گفتگو را از فهرست اصلی کنار می‌گذارد و «حذف» آن را فقط از فهرست خودتان برمی‌دارد. اگر طرف مقابل دوباره پیام بدهد، گفتگو به فهرست شما برمی‌گردد. جارچی را نمی‌شود بایگانی یا حذف کرد.
گفتگوی آگهی‌ای که حذف شدهوقتی آگهی حذف شود، گفتگوی آن با عنوان «آگهی حذف‌شده» در فهرست خریدار می‌ماند، اما ادامهٔ گفتگو قابل‌اتکا نیست و ممکن است پیام به فروشنده نرسد. اگر شماره رد و بدل کرده‌اید، از همان راه ادامه دهید.

نیازمندی، نظر و دنبال‌کردن

جوابتان را نگرفتید؟

با پشتیبانی گفتگو کنید؛ همین‌جا باز می‌شود.