در مرکز راهنما «شروع گفتگو» را بزنید؛ اول دستیار بازارک جواب می‌دهد و اگر لازم باشد شما را به کارشناس وصل می‌کند. ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸، پنجشنبه ۹ تا ۱۳. تلفن: ۰۲۱-۸۲۸۰۸۰۷۲.
آخرین به‌روزرسانی:
بیشتر جواب‌ها در همین راهنماها هست و جستجوی بالای صفحه سریع‌تر از هر گفتگویی است. اگر جوابتان را پیدا نکردید، ما در دسترسیم.
اول دستیار بازارک جواب می‌دهد. اگر نتوانست کمک کند، یا خودتان بنویسید «کارشناس»، گفتگو به یک نفر از تیم پشتیبانی سپرده می‌شود. کارشناس وضعیت واقعی حسابتان را می‌بیند و لازم نیست همه‌چیز را از اول تعریف کنید.
بیرون از این ساعت‌ها پیامتان ثبت می‌شود و در اولین ساعت کاری در همان گفتگو جواب می‌گیرید. لازم نیست دوباره پیام بدهید.
۰۲۱-۸۲۸۰۸۰۷۲، در همان ساعت‌های کاری. اگر نمی‌توانید وارد حسابتان شوید (مثلاً حساب مسدود شده)، تلفن راه تماس شماست.
BZ-R-…پشتیبانی بازارک هیچ‌وقت این‌ها را نمی‌خواهد: کد ورود پیامکی یا ایمیلی، رمز کارت، رمز پویا، CVV2، عکس کارت بانکی. هر کسی با نام پشتیبانی این‌ها را خواست، جعلی است؛ گزارشش کنید.
اطلاعیه‌های رسمی داخل سایت فقط از «جارچی بازارک» می‌آیند.
جوابتان را نگرفتید؟
با پشتیبانی گفتگو کنید؛ همین‌جا باز می‌شود.