اگر کد را وارد می‌کنید و قبول نمی‌شود، معمولاً یکی از این سه حالت است.
«کد وارد شده درست نیست.»
- یک رقم را اشتباه زده‌اید. کد را دوباره از پیامک بخوانید.
- کد را از پیامک قبلی وارد کرده‌اید. با هر «ارسال دوباره کد»، کدهای قبلی باطل می‌شوند. فقط آخرین پیامک معتبر است.
- اگر گوشی رقم‌ها را خودکار پر کرده، مطمئن شوید همان کد آخر است.
«کد منقضی شده یا فرستاده نشده است. کد تازه بگیرید.»
کد ورود فقط ۳ دقیقه اعتبار دارد. اگر دیر وارد کنید، باطل می‌شود. «ارسال دوباره کد» را بزنید و کد تازه را زود وارد کنید.
«چند بار اشتباه وارد شد. کد تازه بگیرید.»
بعد از ۵ بار اشتباه، کد برای امنیت حساب باطل می‌شود. کد تازه بگیرید.
قدم‌به‌قدم
- «ارسال دوباره کد» را بزنید. اگر هنوز شمارش معکوس هست، تا پایان ۶۰ ثانیه صبر کنید.
- منتظر پیامک تازه بمانید.
- همان کد ۶ رقمی را کامل وارد کنید و «تأیید و ورود» را بزنید.
اگر نشد
- اگر پیام «درخواست‌های شما بیش از حد مجاز است…» آمد، در حال حاضر بیش از ۳ کد در ۱۰ دقیقه خواسته‌اید. کمی صبر کنید.
- اگر پیام «این حساب مسدود شده است…» آمد، راهنمای «حسابم مسدود شده است» را بخوانید.
- ایمیل تأییدشده دارید؟ با «ورود با ایمیلِ تأییدشده» وارد شوید.
کد را فقط خودتان در سایت بازارک وارد کنید. هر کس، حتی با نام پشتیبانی، کد را خواست، کلاهبردار است.
سؤال‌های مشابه
- کد اشتباهه میگه
- کدم منقضی شد
- کد تایید قبول نمیکنه
- میگه چند بار اشتباه وارد شد