شمارهٔ دست‌دوم خریدم و حساب کس دیگری باز شد

اگر با شمارهٔ تازه‌تان وارد شدید و آگهی یا چت نفر قبلی را دیدید، به چیزی دست نزنید. در صفحهٔ «احراز هویت» گزینهٔ «سیم‌کارت را تازه خریده‌ام» را بزنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.

آخرین به‌روزرسانی:

شماره‌های موبایل در ایران دوباره فروخته می‌شوند. اگر صاحب قبلی شماره در بازارک حساب داشته، با ورود ممکن است حساب او را ببینید: آگهی، چت یا کیف پولی که مال شما نیست.

چه کنم؟

  1. به چیزی دست نزنید؛ نه چت‌ها، نه آگهی‌ها، نه کیف پول. استفاده از حساب و موجودی کس دیگر درست نیست.
  2. به صفحهٔ احراز هویت بروید و در بخش «تغییر مالکیت سیم‌کارت» گزینهٔ «سیم‌کارت را تازه خریده‌ام» را بزنید.
    • آگهی‌های فعال آن حساب به پیش‌نویس برمی‌گردند.
    • احراز هویت صاحب قبلی باطل می‌شود.
  3. با پشتیبانی تماس بگیرید و بگویید شماره را تازه گرفته‌اید. کارشناس وضعیت حساب را بررسی می‌کند.

می‌توانم همین حساب را برای خودم بردارم؟

در حال حاضر بازارک امکانی برای جدا کردن حساب از شماره یا عوض کردن شمارهٔ حساب ندارد. کارشناس پشتیبانی راه درست را برای وضعیت شما می‌گوید. با حساب نفر قبلی آگهی ثبت نکنید.

شما صاحب قبلی هستید؟

اگر شماره‌تان را فروخته‌اید و نگران حسابتان هستید، راهنمای «سیم‌کارتم را فروختم یا عوض کردم؛ چه کنم؟» را بخوانید. ایمیلتان را تأیید کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.

سؤال‌های مشابه

  • وارد حساب یکی دیگه شدم
  • خط دست دوم خریدم حساب قبلی بازه
  • آگهی های یکی دیگه تو حسابمه
  • شماره جدیدم قبلا عضو بوده

جوابتان را نگرفتید؟

با پشتیبانی گفتگو کنید؛ همین‌جا باز می‌شود.

شمارهٔ دست‌دوم خریدم و حساب کس دیگری باز شد | بازارک