اگر با شمارهٔ تازهتان وارد شدید و آگهی یا چت نفر قبلی را دیدید، به چیزی دست نزنید. در صفحهٔ «احراز هویت» گزینهٔ «سیمکارت را تازه خریدهام» را بزنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
آخرین بهروزرسانی:
شمارههای موبایل در ایران دوباره فروخته میشوند. اگر صاحب قبلی شماره در بازارک حساب داشته، با ورود ممکن است حساب او را ببینید: آگهی، چت یا کیف پولی که مال شما نیست.
در حال حاضر بازارک امکانی برای جدا کردن حساب از شماره یا عوض کردن شمارهٔ حساب ندارد. کارشناس پشتیبانی راه درست را برای وضعیت شما میگوید. با حساب نفر قبلی آگهی ثبت نکنید.
اگر شمارهتان را فروختهاید و نگران حسابتان هستید، راهنمای «سیمکارتم را فروختم یا عوض کردم؛ چه کنم؟» را بخوانید. ایمیلتان را تأیید کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
جوابتان را نگرفتید؟
با پشتیبانی گفتگو کنید؛ همینجا باز میشود.