فروشنده‌ها بخوانند: ترفندهای خریدار قلابی

واریز اضافه و «مابقی را برگردان»، «واریز اشتباهی»، درخواست کد تأیید و پیشنهاد اجارهٔ حساب؛ ترفندهایی که فروشنده را هدف می‌گیرند و راه جواب دادن به هرکدام.

آخرین به‌روزرسانی:

بیشتر هشدارها برای خریدارهاست، اما فروشنده‌ها هم هدف‌اند؛ گاهی برای پولشان و گاهی برای اینکه کارت و حسابشان وسیلهٔ کلاهبرداری از کس دیگری شود. این چهار ترفند را بشناسید.

۱. «بیشتر زدم، اضافه‌اش را برگردان»

خریدار مبلغی بیشتر از قیمت را «واریز» می‌کند و از شما می‌خواهد مابقی را به کارت دیگری برگردانید. واریز اول یا جعلی است یا از پولی است که از کس دیگری دزدیده شده و بعداً برگشت می‌خورد؛ پولی که شما برگردانده‌اید اما واقعی بوده است.

جواب: مبلغ اضافه را برنگردانید. اگر واقعاً اشتباهی رخ داده، خریدار می‌تواند از بانک خودش پیگیری کند.

۲. «ببخشید، اشتباهی به حساب شما زدم»

بدون هیچ معامله‌ای پولی به حسابتان می‌نشیند و بعد پیامی می‌رسد که خواهش می‌کند آن را به کارت دیگری بزنید. ممکن است این پول حاصل یک کلاهبرداری از شخص سوم باشد و شما حلقهٔ بعدی ماجرا شوید.

جواب: به کارت دیگری پول نزنید. به شعبهٔ بانک خودتان بروید و بخواهید برگشت وجه از مسیر خود بانک و به همان حساب مبدأ انجام شود.

۳. «کدی که برایتان آمد را بفرستید تا واریز کنم»

در این ترفند، خریدار با شمارهٔ شما درخواست ورود به بازارک یا یک سرویس دیگر می‌دهد و بعد کدی را می‌خواهد که برای شما پیامک شده است. با آن کد، حساب شما در دست اوست و می‌تواند با نام شما آگهی بگذارد یا با خریدارهای شما گفت‌وگو کند.

جواب: هیچ واریزی به کد تأیید گیرنده نیاز ندارد. کد را به هیچ‌کس ندهید؛ اگر فرستادید، فوراً از «تنظیمات حساب ← امنیت» همهٔ دستگاه‌های دیگر را خارج کنید.

۴. «کارتتان را اجاره بدهید، ماهانه درآمد دارید»

گاهی در ادامهٔ گفت‌وگو پیشنهاد می‌شود کارت یا حساب بانکی‌تان را در ازای پول «اجاره» بدهید یا فقط برای چند واریز در اختیار بگذارید. این حساب‌ها برای جابه‌جا کردن پول کلاهبرداری به کار می‌روند و مسئولیت قانونی هر تراکنش با صاحب حساب است.

جواب: کارت، رمز یا اطلاعات حساب را به هیچ عنوان در اختیار دیگری نگذارید و چنین پیشنهادی را گزارش کنید.

نشانه‌هایی که یک خریدار را مشکوک می‌کند

  • بدون دیدن کالا و بدون چانه‌زدن، قیمت را می‌پذیرد یا بیشتر پیشنهاد می‌دهد.
  • اصرار دارد گفت‌وگو را به پیام‌رسان دیگری ببرید.
  • «پیک من می‌آید و کالا را می‌برد» و خودش هیچ‌وقت نمی‌آید.
  • عکس کارت ملی یا کارت بانکی شما را «برای اطمینان» می‌خواهد.

گفت‌وگو را داخل چت بازارک نگه دارید و شماره‌تان را از گزینهٔ «شمارهٔ موبایل من» بفرستید؛ متن چت اگر کار به پیگیری کشید، مدرک شماست.

بیشتر در «پیشگیری از کلاهبرداری، موقعیت‌به‌موقعیت»

جوابتان را نگرفتید؟

با پشتیبانی گفتگو کنید؛ همین‌جا باز می‌شود.